Eén moment...

Bestelling plaatsen

In de Happinez webshop kunt u op twee verschillende manieren een product bestellen, te weten door snel te bestellen of via een account.

Snel bestellen is het zo snel mogelijk bestellen van een of meerdere product(en) die u heeft gekozen. U bestelt het door u gekozen product en kunt direct uw bestelling afronden zonder dat uw gegevens voor u bewaard blijven.

U kunt ook eenmalig een account aanmaken, zodat u bij een volgende aankoop in de Happinez webshop uw gegevens niet nogmaals hoeft in te voeren.

Voor bestellingen vanuit het buitenland, zie onderaan deze pagina.

Snel bestellen (zonder account aan te maken)

  • Stap 1:
    Klik bij het gewenste artikel op 'Meer info' of op de betreffende afbeelding en vervolgens op het winkelwagentje.
  • Stap 2:
    U komt in het tabblad 'Uw bestelling', waar u kunt beslissen om verder te winkelen of uw bestelling te plaatsen. Als u verder wilt winkelen, klikt u onderin op 'Verder winkelen'. Als u de bestelling wilt plaatsen, kiest u het juiste aantal van het te bestellen product en klikt u op 'Afrekenen'.
  • Stap 3:
    Klik op 'Verder' onder de kop 'Ik wil verder zonder inloggen'.
  • Stap 4:
    Vul uw gegevens in en klik op Volgende stap.
  • Stap 5:
    Controleer uw bestelling en uw adresgegevens. Indien uw bestelling niet klopt, klikt u op Wijzigen. Indien uw factuuradres of bezorgadres niet klopt, klikt u in dat veld op Wijzigen. Als de gegevens kloppen klikt u rechtsonder op Betalen & verzenden.
  • Stap 6:
    Selecteer de gewenste betaalwijze en volg de aanwijzingen op het scherm.
  • Stap 7:
    Uw bestelling is geplaatst. U krijgt een bevestiging van uw bestelling via e-mail. U kunt ook deze pagina afdrukken door op Print bestelling te klikken.

Account aanmaken

  • Stap 1:
    Klik bij het gewenste artikel op Meer info of op de betreffende afbeelding en vervolgens op het winkelwagentje.
  • Stap 2:
    U komt in het tabblad Uw bestelling, waar u kunt beslissen om verder te winkelen of uw bestelling te plaatsen. Als u verder wilt winkelen, klikt u onderin op Verder winkelen. Als u de bestelling wilt plaatsen, kiest u het juiste aantal van het te bestellen product en klikt u op Afrekenen.
  • Stap 3:
    Vul uw gegevens en het gewenste wachtwoord in en klik op Volgende stap.
  • Stap 4:
    Controleer uw bestelling en uw adresgegevens. Indien uw bestelling niet klopt, klikt u op Wijzigen. Indien uw factuuradres of bezorgadres niet klopt, klikt u in dat veld op Wijzigen.
    Als de gegevens kloppen klikt u rechtsonder op Betalen & verzenden.
  • Stap 5:
    Selecteer de gewenste betaalwijze en volg de aanwijzingen op het scherm.
  • Stap 6:
    Uw bestelling is geplaatst. U krijgt een bevestiging van uw bestelling via e-mail. U kunt ook deze pagina afdrukken door op Print bestelling te klikken.
  • Stap 7:
    Na het afronden van uw bestelling wordt een bevestigingsmail gestuurd naar het door u opgegeven e-mailadres. Daarin vindt u een link om uw account voor de Happinez webshop te bevestigen. Klik daarop om uw account te activeren.

Bestelling annuleren

Om uw bestelling na voltooiing van het aankoopproces alsnog te annuleren, dient u contact op te nemen met het KlantenServiceCentrum, dat op werkdagen te bereiken is op 020-5518707. De medewerker van het KlantenServiceCentrum zal met u de levering en eventuele terugstorting met u bespreken. Omdat de uitlevering bij bestelling direct in gang wordt gezet, is het soms niet te voorkomen dat u het product toch eerst ontvangt.

Bestelling en betaling in België en het buitenland

Een bestelling van producten uit deze webshop met buitenlands afleveradres is enkel telefonisch mogelijk of indien u bestelt per e-mail. Neemt u hiervoor contact op met ons KlantenServiceCentrum via happinez.service(at)weekbladpers.nl of telefonisch via (+31)(0)20-5518707. Vermeld in uw e-mail uw adresgegevens en de omschrijving en prijs van het artikel(en) dat u wilt bestellen. De betaling van uw bestelling kan middels een automatische incasso van een Nederlandse rekening of via een nota plaatsvinden (levering vindt dan plaats nadat de betaling is verwerkt). De verzendkosten zijn afhankelijk van de afmeting en het gewicht van uw bestelling.

Veilig bestellen

Voor Happinez is veiligheid erg belangrijk en wij behandelen uw gegevens dan ook strikt vertrouwelijk. De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor uw gegevens versleuteld worden verzonden. U kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op uw rechtermuisknop te klikken en te kiezen voor Eigenschappen. U krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens.
Bij Verbinding staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat. Bankgegevens (in geval van iDeal-transacties) voert u niet in op onze site, maar op de eveneens beveiligde pagina’s van onze betalingspartners (verspreid geen URL's van pagina's die u bekijkt wanneer u uw profiel heeft geactiveerd).

Nota

U ontvangt dan een nota voor het bedrag van de bestelling en administratie- en verzendkosten. Nadat de betaling verwerkt is, vindt uitlevering van uw bestelling plaats. Houdt u rekening met verwerkingstijd van enige weken bij een bestelling vanuit het buitenland.

Automatische incasso

Indien u over een Nederlands bankrekeningnummer beschikt, kunnen wij het verschuldigde bedrag van uw rekening afschrijven. Uw order zal dan onmiddellijk worden verwerkt.

Winkelwagen

Een ogenblik geduld...

Blijf op de hoogte